Перевозка банок

В процессе транспортировке могут возникнуть и такие ситуации, что товар на конечную точку поступает испорченным, либо в неполном количестве. Особенно это касается таких сложных процессов, как перевозка банок из стекла, бутылок и прочее. Для разрешения споров между сторонами необходимо оформление претензии. Именно этот документ является самым распространенным способом, приносящим самый эффективный результат, при разрешении споров. Также претензия носит важный характер для последующего рассмотрения дела в суде, если кем-то из сторон был подан иск. Однако стоит учесть, что документ должен быть оформлен правильно, с учетом всех требований, с полным описанием всех жалоб.

Наша компания осуществляет перевозку банок с самым высоким качеством, исключающим порчу товара. Все это позволяет избежать такой неприятной ситуации, как предъявление претензии в наш адрес.

При подаче иска в суд одной из сторон, изначально осуществляется досудебное урегулирование споров, проводится который в соответствии с нормами закона или гражданско-правовым договором.

Причинами написания претензии могут стать различные ситуации. Среди них можно выделить следующие наиболее распространенные случаи:

- если в процессе транспортировки были нарушены отдельные условия договора (низкое качество, недопоставка или недостача товара, задержка по оплате или ее полное отсутствие и прочее);

- когда нарушаются отдельные требования договора перевозки;

- когда между сторонами возникают споры из-за оплат (расчеты за проделанную работу, аренда имущества и прочее).

Претензия должна быть оформлена в правильной форме. В ней необходимо является необходимым  указание следующих пунктов:

- наименование компании, в адрес которой направлена претензия;

- наименование собственной компании с указанием своих контактов (телефона, факса и т.п.), почтового адреса, платежных реквизитов;

- номер документа и дату его составления;

- документы, на основании которых были основаны взаимодействия между организациями (договор поставки, товарные накладные и т.п.);

- указание ссылок на пункты договора, согласно которым и были выявлены нарушения, что привело к подаче претензии (например, при перевозке банок произошло массовое их разбитие);

- требования заявителя. Требования должны быть изложены в достаточно жесткой форме, но при этом иметь вежливый тон. Также в требовании можно указать о том, что претензия может быть подана в суд, если она не будет удовлетворена или не рассмотрена в установленный срок;

- нормы законодательства, на основе которых и была написана жалоба;

- сумма выплат за нарушение требований;

- перечень прилагаемой документации, которая обосновывает возникновение претензионной ситуации.

Рекомендуемый полный объем претензии, написанной машинным текстом, составляет полторы-две страницы. Документ подписывается руководителем организации, направляющей свою претензию, либо его уполномоченное лицо. Довольно часто такой документ отправляется по факсу, однако при таком способе довольно трудно доказать, что претензия дошла до адресата. Поэтому лучше отправить ее по почте заказным письмом, либо доставить лично под расписку. При этом у заявителя должна оставаться копия претензии, а также документы, которые могут подтвердить, что письмо было отправлено (например, квитанция об оплате).

Все расходы, связанные с проведением суда, относятся на лицо, которое злоупотребляет своими процессуальными правами, либо не выполняет всех своих процессуальных обязанностей. К таким моментам можно отнести не соблюдение установленных сроков на направление ответа по полученной претензии, либо если претензия вообще осталась без ответа.

Исковое заявление должно подаваться в арбитражный суд в письменной форме. Подписывается оно истцом, либо его уполномоченным лицом, представителем. Заявление должно быть оформлено в правильной форме, с указанием всей необходимой информации: контактов, наименовании организации-заявителя и организации, к которой предъявляется претензия, требования, предъявляемые к ответчику, цену иска, денежную сумму, которую истец хочет взыскать с ответчика и т.д. Также желательно в исковом заявлении указать на точные нормы законодательства, согласно которым истец и направляет свои требования к ответчику. Текст заявления должен быть четким, точным, с конкретным указанием всех нарушений и требований. Рекомендуемый объем искового заявления не должен превышать двух страниц машинного текста.

Перевозка банок нашей компанией осуществляется в соответствии со всеми требованиями, предъявляемыми к данному процессу. В результате товар приходит на точку выгрузки целым и в срок. Поэтому заявление претензии на нашу организацию является уникальным случаем.